あなたの大切なお住まいを ”最長60年” 安心サポート
大事な家に長く住むためには、メンテナンスや修繕が不可欠です。中には、急なトラブルで困ってしまうことがあるかもしれません。でも、安心してください。皆様に代わって、大切な家を守ります。住宅に求められる多くの要望に対して、安心できるサポート体制を充実させました。最長で60年間、あなたと家を守る新しいサービス、それが「アート建工60年サポートシステム」です。
サポートは、初期保証10年間が一般的なところアート建工なら20年間。加えて最長60年間の保証制度となります。住まいの価値を維持し、永く住み続けられる住まいを見守ります。
所定の維持管理点検・検査・メンテナンスに保証継続サービスします。
※長期保証には定期点検・維持管理検査の実施が必要です。
引き渡し後2年間の無償アフターサービスでお客様のマイホームをしっかり守ります
精度の高い調査と客観的な解析で、住まいを支える地盤の安全をサポートし、
長きにわたり「安全で安心に暮らせる」品質であることを保証します
※住宅技術協議会の地盤保証とは、登録地盤会社の地盤調査と結果報告を受けて、当協議会が検証したのち保証書を発行した地盤において、不同沈下等の事故が起きた場合に、当該地盤の修復費用等を保証するサービスのことです。
自社独自の厳しい検査体制に加え、第三者検査会社も交えW(ダブル)で隅々まで検査します
お客様にわかりやすく、品質検査結果を1冊の報告書にまとめて安心を「見える化」します
入居後、対象機器に対し、10年間回数制限無しの無償修理を保証するサービスです
※各製品の(新品)再調達価格までとなります。
給湯器・システムキッチンなど対象の住宅設備機器に、保証対象となる故障・不具合が発生した場合、通常1~2年間のメーカー保証終了後も新築住宅のお引き渡しから10年間無料で修理、もしくは必要に応じて新品交換をいたします。
保証上限金額の制限がないので、
お客様の追加負担は発生しません。
※1回あたりの修理サービス費用が商品価格を上回る場合や、 修理が不可能の場合は、当社が指定する同等品を代替品として提供することで修理に代えさせていただきます。 代替品を提供した対象設備の修理サービスは終了します
自然故障とは、取扱説明書、添付ラベル等の注意書きに添った正常な使用状態のもとで発生した電気的・機械的故障となります。(メーカー保証に準じた内容となります)
いつでもご入居後のお住まいの不具合やご相談をお受けいたします
更に、水廻りのトラブルには、
入居後10年間・出張費+30分の作業代が無料の緊急駆け付けサービス付きです
※部品代は別途有償となります。